“以前換罐裝氣得扛上扛下，冬天怕凍、夏天怕漏，現在擰開燃氣灶，火苗‘噗’地就起來了，又穩又安全！”近日，掇刀區白廟街道楊灣路社區居民劉泉芳，一邊用新開通的天然氣煮著米茶，一邊指著廚房墻上的燃氣表，臉上滿是笑意。
燃氣表上的數字清晰跳動，窗外曾經雜亂的臨時管線早已清理干凈——這是荊門市推進燃氣改造民生實事的一個尋常場景，卻藏著居民最真切的幸福感。如今，這樣的“安心時刻”，正從楊灣路社區蔓延到更多家庭。
今年以來，荊門市紀委監委緊盯群眾“用氣難、用氣憂”，督促荊門市住房和城市更新局、荊門市公用事業服務中心等職能部門，從解決單個居民點的“通氣盼”，到破解老舊小區的“安全隱”，打出一套民生服務“組合拳”。截至2025年8月，已為174戶老舊小區居民開通天然氣，為存在安全風險的小區更換一體成型3PE防腐鋼塑轉換管件300余根，惠及2104余戶居民。
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建于上世紀七八十年代的楊灣居民點，長期以來居民只能使用瓶裝液化氣。“炒菜到一半沒氣了”“扛氣罐上七樓還要額外加錢”成了大家的共同煩惱。尤其是2023年底，僅一路之隔的陳坪居民點成功通氣后，楊灣居民點居民安裝天然氣的期盼愈發迫切。
“社區地形復雜，房屋多為居民自建，缺乏統一規劃，多數房屋廚房層高、面積和通風條件難以滿足管道天然氣燃氣安裝的基本要求，成為通氣遲遲難以推進的主因。”荊門市掇刀區白廟街道楊灣路社區居委會委員鄭華麗坦言，加之轄區老年人占比高、不少人持觀望態度，申報進度一度放緩。
為啃下“通氣難”這塊硬骨頭，社區開了30多場巷道“板凳會”，蹲在居民身邊聽取訴求、收集建議。費用上，社區多方鏈接資源，掇刀區住建局多次現場勘查優化方案降成本，與燃氣公司反復協調，最終將戶均費用定格在3480元，涵蓋管道、儀表及安裝全流程，所有明細一一公示。同時社區還聯合掇刀區住建局、燃氣公司召開多場現場答疑會，公開預算、材料和施工計劃，全程接受居民監督。
2024年8月19日，楊灣路社區居委會與荊門中石油昆侖燃氣有限公司簽下一份特殊的“民生合同”：為居民點152戶家庭安裝天然氣。
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合同剛簽，難題就接踵而至。“地下管線像‘蜘蛛網’，供水、排污管線縱橫，原定路線根本走不通。”荊門中石油昆侖燃氣公司項目負責人回憶，為了避開既有管線，團隊安排專業人員帶著探測儀，連續幾天在居民點反復勘探。
更棘手的是施工沖突與居民顧慮。當時，楊灣路社區周邊正推進基礎設施改造，燃氣施工與道路工程“撞期”；部分居民擔心路面開挖離房屋太近影響安全、管道靠墻走有隱患，施工一度暫停。
施工團隊靈活調整方案，一邊與社區協調分片推進，利用夜間、節假日錯峰施工，一邊挨家挨戶上門詳解天然氣安全知識。針對燃氣管道與蒸汽管道交叉、臨時增戶等現實難題，荊門昆侖燃氣多次優化施工方案，將原定的開挖方式調整為定向鉆工藝，既保障工程安全，又最大限度減少對居民生活的干擾。
功夫不負有心人。2025年5月，楊灣居民點燃氣項目完工。截至目前，已安全平穩通氣174戶——比原計劃多了22戶，“不少當初不愿裝的居民看到效果，主動申請安裝，我們都協調通了氣。”看著居民們用天然氣做飯的笑臉，社區工作人員覺得所有付出都值了。
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解決了楊灣居民點的用氣難，荊門市住房和城市更新局沒有停下腳步，持續圍繞市民用氣安全，打出管網改造、供氣延伸、隱患整治的“組合拳”，對荊門市老舊燃氣立管啟動全面“體檢”。
“辦實事不能只解決眼前事，還要想到‘長遠憂’。”荊門市住房和城市更新局相關負責人表示，早期使用的手纏玻纖布防腐工藝效果欠佳，運行多年后容易出現腐蝕泄漏，存在安全隱患。通過協調燃氣公司，將一批存在風險的老舊立管更換為設計使用年限不低于30年的一體成型3PE防腐鋼塑轉換管件。
楚天城88根、北辰花園99根、園丁小區85根……一組組數字背后，是2104戶居民用氣安全水平的顯著提升。目前，金色華府小區35根立管更換也在穩步推進。
“現在做飯再不用擔心突然斷氣了，火力也旺，孫子都說我炒的菜更香了！”楊灣居民點70歲的居民楊翠英笑著說。更讓她高興的是，燃氣公司還會定期上門檢查，“工作人員耐心講解安全用氣知識，還幫我們檢查灶具和熱水器，這樣貼心的服務讓我們用得更安心。”
從楊灣居民點的“通氣夢”，到老舊小區的“安全管”；從克服重重困難推進施工，到舉一反三消除風險隱患，再到持續跟進做好服務——荊門市用“燃氣小改造”，守護千家萬戶的 “大民生”。如今，越來越多的居民廚房，少了用罐裝氣的麻煩與擔憂，多了通天然氣的便捷與安心；尋常煙火氣里，藏著的是“辦實事、解難題”帶來的滿滿幸福感。
