恩施晚報訊（全媒體記者劉學成 通訊員譚華）“這是燃氣切斷閥，如果室內有燃氣泄漏，它會自動關閉閥門。有什么問題可隨時給我們打電話。”近日，在市民牟發順的包子鋪里，恩施中石油昆侖燃氣有限公司的工作人員對其店內新裝的燃氣設備進行回訪檢查。

“一共才用了4天，沒有耽誤開店。”牟發順說，現在燃氣報裝流程簡化，他的小店通氣比預期快了很多。

“我們現在受理報裝信息后，與用戶約好時間，一天完成現場勘探，一天簽合同，只要無室外管線，施工只要兩天。”恩施中石油昆侖燃氣有限公司維搶修工作人員萬鵬程說。

“今年，通過優化流程，公司預估可以增加完成10%的用戶。”恩施中石油昆侖燃氣有限公司負責人邱小林說，此前，燃氣報裝共有5個流程，驗收和通氣不在一起，像牟發順這類個體經營用戶要用氣，怎么也得等上一個多星期。

今年5月，該公司召開專題會議，推進落實“310”服務標準，即燃氣報裝實現受理、踏勘簽合同、施工驗收通氣3個環節、1套燃氣報裝資料、0次跑腿，為燃氣用戶提供方便。

為方便企業和個人申報安裝天然氣，今年，恩施市城市管理執法局認真落實關于優化營商環境相關文件精神，優化職能，加強燃氣企業監管，精簡報裝程序，縮短通氣時間，有效提升了服務水平。

據了解，通過職能部門和企業共同作為，今年，恩施市現有的4家燃氣企業均已實現燃氣報裝減流程、少資料、0跑腿，新裝燃氣13719戶。目前，全市共有10余萬燃氣用戶實現通氣。