據悉，“四全”惠民措施是福建省市場監管局聯合國網福建省電力有限公司聚焦民生關切，以“減負、透明、高效、綠色”為目標打造的綜合惠民舉措。“四全”指的是：辦電全免費，對居民辦理新裝用電、移表、過戶等低壓業務，實現全流程零費用，預計年惠及60余萬戶、節約費用超3億元；賬單全透明，實現電表示數、用電量、階梯電費、峰谷明細“一圖清”，推動賬單信息可視化、可追溯；響應全加速，構建“全渠道工單統管、專人全程跟蹤”的快速響應體系和快處搶修措施，服務響應效率全面提速50%，實現投訴12小時響應、3日反饋、單戶停電1小時復電；節能全提醒，首創“賬單+攻略+預警”一體化精準節能服務，對月用電量同比增幅超30%的用戶，推送電量異常提醒，靶向引導節能降耗，形成“智能研判—主動提醒—用能優化”的閉環服務體系。