
近日,市場監管總局發布《城鎮供水供電供氣公用企業計量行為合規指南(征求意見稿)》(以下簡稱《指南》),面向社會公開征求意見。
《指南》是在遵循國家相關法律法規的基礎上制定而成,涵蓋了城鎮范圍內從事供水供電供氣服務的公用企業,明確界定了核心概念,將“計量器具”限定為用于貿易結算的城鎮居民水電氣用量測量的民用水電氣表,為后續條款的理解和執行奠定了基礎。
《指南》要求公用企業健全計量管理制度,落實部門職責與人員責任;強化計量器具全流程管理,覆蓋選型、檢定、出入庫、輪換、報廢等環節;規范臺賬管理,確保計量器具從采購到報廢全流程可追溯;強調計量數據歸集與監測,鼓勵與相關部門監管平臺實現數據對接;優化完善投訴與輿情處置機制,明確響應時限與報告要求。同時,結合市場監管總局《關于推進誠信計量體系建設的指導意見》《關于加強計量數據管理和應用的指導意見》,對公用企業誠信計量體系建設、計量數據應用提出相應要求。
《指南》明確規定自發布之日起施行。同時,考慮到對鄉村供水供電供氣的公用企業在計量管理方面與城鎮具有一定的相似性,提出對鄉村供水供電供氣的公用企業的計量活動可參照本《指南》實施,有利于促進城鄉公用事業的均衡發展,提升鄉村居民的生活質量。
市場監管總局將根據社會公開征求意見反饋情況完善《指南》內容,盡快出臺實施,為供水、供電、供氣公用企業計量行為提供清晰指引,助力解決群眾身邊的水電氣表計量問題,切實維護消費者合法權益和社會公共利益。