縱橫交錯的燃氣管網如同城市“生命線”，將持續不斷的能源輸送至每個家庭。然而，近年來由于燃氣泄漏導致的事故在全國范圍內時有發生，令人惋惜，更發人警醒。
燃氣安全是城市安全穩定運行的重要基石，關乎千家萬戶的福祉。上門開展安全檢查是保障燃氣安全的必要手段，也是防范泄漏事故的第一道防線。但由于房屋空置、產權人信息缺失等原因導致的安檢“入戶難”，也為燃氣安全埋下隱患的“種子”。
如何有效解決這一燃氣安全盲區？日前，長沙市城鎮燃氣安全生產專業委員會辦公室（以下簡稱“市燃安委辦”）下發通知，自本月起至11月8日，在全市開展管道燃氣用戶入戶安檢百日攻堅行動，全面完成全市9萬余戶未入戶管道燃氣用戶的入戶安檢工作，實現入戶安檢全覆蓋，持續提升燃氣行業安全運行水平，全力保障人民群眾生命財產安全。
1 錯峰上門破解“入戶難”
入戶安檢是燃氣公司根據國家有關規定，定期、免費為用戶開展的安全檢查服務，能及時發現并處理燃氣設施存在的隱患。
“燃氣安全管理涉及面廣，入戶安檢看似其中一項簡單的日常工作，卻與群眾生命財產安全息息相關。”市城管局燃氣熱力管理處處長申飛說，家中燃氣設備老化后，可能存在軟管龜裂、接口松動等隱患，燃氣存在泄漏風險。一旦室內燃氣濃度達到爆炸極限，遇到明火、靜電等火源，瞬間就會引發火災或爆炸。“缺乏安檢也將導致居民難以及時了解用氣行為是否規范，私接私改燃氣設施等危險操作得不到糾正，進一步加大事故風險。”
根據摸底調查，截至今年6月30日，全市仍有約9.28萬戶管道燃氣用戶長期未接受入戶安檢，老化管道、松動接口、超齡燃氣具等成為潛伏居民家中的“隱形炸彈”。
“這些長期未入戶安檢的燃氣用戶，主要是由于無人居住、聯系信息變化等原因，導致安檢人員多次聯系無果，無法上門完成檢查。”據市燃氣熱力事務中心副主任邱儉介紹，行動中，燃氣企業將結合用戶檔案系統，逐戶核對記錄，重點排查老舊小區、拒檢戶及失聯用戶等重點對象。
本次行動由市燃安委辦統籌協調，市燃氣熱力事務中心、各區（縣、市）燃安委辦（城管局）等多部門協同推進，長沙新奧、長沙華潤等燃氣企業全員參與，以街道為單位劃分責任網格，由燃氣企業調配安檢員“包干制”，確保責任到人、覆蓋到戶。
針對上班族、空巢老人等群體，行動中，燃氣安檢員將采取“早中晚+周末”彈性上門方式，實行錯峰上門破解“入戶難”。同時，通過建立“燃氣企業—物業—街道”安全管理聯動機制，利用物業公告欄、樓棟微信群等廣泛宣傳動員，協助上門溝通，提升入戶安檢率。
多次預約上門無果怎么辦？記者了解到，燃氣企業將啟用激光檢漏儀、甲烷濃度檢測儀等，通過用戶門縫、戶外管道接口等進行遠程安全掃描，以科技輔助破解“入戶難”。“但這些科技手段目前還無法完全替代入戶檢查，希望廣大用戶積極配合燃氣安檢，共同守護燃氣安全。”邱儉說。
2 一次上門檢查，解除一起燃氣險情
“您好！燃氣公司開展入戶安全檢查。”12日，身著黃色工裝、佩戴工牌的新奧燃氣安檢員李奇勝經過多次聯系，終于順利敲開了朝陽路五一東村2棟某戶居民的家門。
這是一處空置三年多的房屋，李奇勝穿上鞋套，手持檢漏儀，細致檢查屋內燃氣管道、燃具連接管、燃氣閥門、燃氣表以及灶臺、熱水器等燃氣具，重點排查泄漏、銹蝕、老化、私改、超期使用等安全隱患以及屋內通風環境。
老舊小區、空置房屋一直是燃氣安全隱患排查的重點和難點。近日，安檢人員在開福區清水塘街道便河邊社區3棟的一次上門檢查，就成功解除了一起潛在的燃氣安全危機。
原來，該棟的一戶居民自兩年多前搬離后，就已停止使用燃氣，燃氣安檢員周斌曾數次上門安檢均無人在家。最終，通過多次電話溝通，業主專程趕回配合檢查。
然而，周斌在檢查中發現，這戶居民自行拆除了原有的灶臺等燃氣設備，管道卻未按規范采取盲板封閉措施，僅用普通閥門臨時封閉。“而且當時閥門還沒有完全閉合，存在極大的漏氣風險。”回想起當時情形，周斌仍心有余悸。他立即對管道進行專業封堵作業，并向居民開展安全教育，徹底消除了這一重大安全隱患。
“為方便上班族、空置房業主等用戶，我們也提供了電話、微信公眾號、短信等多種預約渠道，同步開放工作日、周末及傍晚等彈性時段供用戶靈活選擇。”長沙新奧燃氣河西分公司副經理、藍焰服務隊主任柳琦告訴記者，針對發現的問題，安檢人員將當場告知風險，提出專業整改建議。需用戶整改的隱患，則會開具整改通知單并詳細介紹后續流程。
在百日攻堅行動中，職能部門、街道社區、小區物業與燃氣企業將緊密協作，共同織密織牢燃氣安全防護網。
在湖南湘江新區，一場“敲門行動”正努力破解管道燃氣用戶多年到訪未檢難題。“我們以街道網格為核心，聯動燃氣企業、物業組建整治工作小組，燃氣企業與物業簽訂安全管理協議，由燃氣企業負責專業安檢，物業協助信息收集與入戶引導，街道網格員統籌協調。”據湘江新區行政執法局公共設施管理處副處長王小軍介紹，“敲門行動”通過戶籍、社區檔案與燃氣數據比對，將進一步核實用戶信息，建立起疑難清單，逐戶攻堅。
3 市燃安委辦提醒：勿將安全拒之門外
目前，長沙有近300萬管道燃氣居民用戶。今年以來，全市已完成入戶安檢約178萬戶，排查整改戶內隱患約8.7萬處。
“前段時間社區和物業工作人員經常聯系我，詢問我是否方便上門進行燃氣安檢。”市民劉妙在觀沙嶺街道好家園小區有一套住房，但由于工作原因，她和家人平時大部分時間居住在寧鄉，因此多次錯過了上門安檢。“最近孩子放暑假了，我們回到家后聯系了燃氣公司通知上留的電話，工作人員不到20分鐘就上門了，整個過程都很規范，做完安檢后我自己也放心了。”
事實上，配合入戶安檢也是每位燃氣用戶應盡的責任和義務?！堕L沙市燃氣管理條例》明確規定，管道燃氣經營企業對用戶燃氣設施的日常安全檢查應當一年不少于一次，燃氣用戶應當配合燃氣經營企業開展入戶安全檢查。
本次行動中，長沙新奧燃氣配置藍焰服務隊安檢員520余名，華潤燃氣配置安檢員73名，將通過便攜式檢漏儀、激光遙距檢測儀、U型壓力計等檢測設備，綜合運用智能技術和創新管理雙重手段，全力破解燃氣安檢“入戶難”，及時發現和消除燃氣安全隱患。
市燃安委辦也提醒廣大市民支持配合燃氣入戶檢查，如果家中長期無人居住且未安檢，燃氣公司將張貼到訪不遇通知單?；氐郊液螅ㄗh不要立刻開啟燃氣設施，先開窗，使室內保持通風的狀態。撥打通知單上的聯系電話預約安檢，對家中的燃氣設施進行全方位檢查后再行使用。
讓城市更加安全宜居是人民群眾的期盼。市城管局相關負責人表示，長沙城管部門將始終堅持人民至上、生命至上，深入貫徹落實中央城市工作會議精神，通過開展瓶裝氣行業安全管理改革、燃氣基礎設施升級三年行動等，以系統性思維破解燃氣安全治理難題，牢牢守住城市安全底線。
