市計量測試所的檢定人員檢定電能表
“水費最近突然增加，是不是表有問題？”“同志，我懷疑家里的燃氣表‘跑得快’。”“我想讓專業(yè)人士幫我檢定家中電能表。”……在我們的日常生活中，每月的水電氣賬單，是生活成本的重要組成部分，而精準記錄這些費用的民用“三表”，直接關(guān)系到廣大居民的切實利益。近日，記者從市市場監(jiān)管局了解到，該局開通民用“三表”計量檢定服務綠色通道，旨在進一步規(guī)范民用“三表”市場計量秩序，提升計量檢定服務質(zhì)量，方便企業(yè)、群眾檢定民用“三表”，保證民用“三表”計量準確可靠，讓居民用上“明白水、放心電、公平氣”。
走進市計量測試所燃氣表檢定實驗室，映入眼簾的是堆滿待檢燃氣表的工作區(qū)和工作人員忙碌的身影，儀器運轉(zhuǎn)的低鳴聲與記錄數(shù)據(jù)的沙沙聲交織，秩序井然。燃氣表檢定人員目光專注，她將一塊送檢的燃氣表接入高精度的計量標準裝置，輕點鼠標，全自動檢定系統(tǒng)立即啟動，示值誤差、密封性、壓力損失等數(shù)據(jù)在屏幕上實時跳動。燃氣表檢定人員說：“從燃氣表的外觀檢查、密封性測試，到不同流量點的誤差校準，每一個環(huán)節(jié)都嚴格依照計量檢定規(guī)程執(zhí)行，確保每塊燃氣表的計量準確度在允許范圍內(nèi)。”
“每一份檢定報告，需經(jīng)過嚴格的三級審核流程，確保數(shù)據(jù)可靠。民用‘三表’是‘民生計量秤’，差一絲一毫都可能讓老百姓多花錢，必須讓每塊表都帶著‘合格身份證’上崗。”市計量測試所負責人介紹，開通水電氣表計量檢定服務綠色通道，對送檢的民用表具，最大限度壓縮流程時限，做到快速檢定、及時出證，確保計量精準不拖延；對于檢出的不合格計量器具，市計量測試所嚴格依據(jù)規(guī)定流程，詳細記錄信息，并第一時間通知相關(guān)企業(yè)進行處置，堅決杜絕不合格民用“三表”流入市場，確保每一個投入使用的計量器具都準確可靠，切實維護消費者權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，市計量測試所已免費檢定民用水表、燃氣表、電能表近1.2萬臺，有效服務民生需求。
市市場監(jiān)管局計量監(jiān)管科負責人介紹，活動期間，有關(guān)單位及個人和水電氣公用企業(yè)或物業(yè)公司等無法自行協(xié)商解決的民用“三表”計量糾紛，需向所在區(qū)縣市場監(jiān)管局申請仲裁檢定，由市市場監(jiān)管局安排市計量測試所進行計量檢定，并由區(qū)縣市場監(jiān)管局調(diào)解計量糾紛；可以通過協(xié)商解決的民用“三表”計量糾紛，有關(guān)單位及個人可和水電氣公用企業(yè)或物業(yè)公司等協(xié)商達成一致后，電話預約市計量測試所進行計量檢定；居民個人的水表、電能表首次強制檢定或日常檢測，可電話預約市計量測試所進行計量檢定，企業(yè)申請批量民用“三表”計量檢定，可直接到市計量測試所聯(lián)系計量檢定。市計量測試所對民用“三表”檢定工作全面提速，縮短檢定時間，其中存在計量糾紛的民用“三表”和居民個人需要檢定的民用“三表”，實行優(yōu)先受理，優(yōu)先檢定。存在計量糾紛的民用“三表”和居民個人需檢定的民用“三表”，電話預約后，單塊表具檢定時限為1個工作日。企業(yè)送檢批量民用“三表”，根據(jù)表具數(shù)量，協(xié)商確定檢定時限。
若企業(yè)、市民認為在用的民用“三表”計量不準確，可進行申請，申請檢定民用“三表”，需在市計量測試所進行登記。企業(yè)申請批量民用“三表”計量檢定，須攜帶營業(yè)執(zhí)照復印件、計量器具型式批準證書復印件等資料。市市場監(jiān)管局提醒，市計量測試所對民用“三表”等強檢計量器具免費檢定。
民用“三表”體積雖小，卻緊密關(guān)系著千家萬戶的日常生活，計量精準度直接關(guān)系到群眾切身利益。下一步，我市將開展“你點我檢”計量檢定服務活動，推動精準計量融入百姓生活，為構(gòu)建公平透明、安全放心的消費環(huán)境筑牢保障，讓民生計量的“精準刻度”成為守護群眾幸福生活的“保障底線”。
小貼士：
為保護群眾合法權(quán)益，國家規(guī)定對民用“三表”實行首次強制檢定、限期使用和到期輪換制度。
民用“三表”首次強制檢定，由國家法定計量檢定機構(gòu)檢定。經(jīng)檢定合格后，加貼計量檢定合格標識。
民用“三表”到期輪換的主要原因是為了確保計量準確。長期使用后，民用“三表”可能會出現(xiàn)零部件老化、磨損，甚至內(nèi)部被雜質(zhì)堵塞等問題，從而導致計量準確性下降，損害用戶和企業(yè)的合法權(quán)益，進而引發(fā)費用糾紛和投訴。其中：居民用水表（標稱口徑不超過25毫米）使用期限一般不超過6年，到期輪換；一般居民用電能表使用期限不超過8年，到期輪換或根據(jù)表計狀態(tài)延期；一般居民用燃氣表以天然氣為介質(zhì)，使用年限不超過10年，到期輪換。
