隨著供氣高峰臨近，西安城投秦華燃?xì)饧瘓F(tuán)已全面啟動(dòng)保供準(zhǔn)備工作，通過強(qiáng)化氣源保障、完善應(yīng)急體系、優(yōu)化客戶服務(wù)等多項(xiàng)舉措，為西安市350萬天然氣用戶溫暖過冬筑牢安全屏障。
為滿足今冬明春預(yù)計(jì)18.76億立方米的用氣需求，秦華燃?xì)饧瘓F(tuán)積極拓展氣源渠道，構(gòu)建了“四路管道氣+四路調(diào)峰氣”的多元化供應(yīng)體系。通過與上游供氣企業(yè)加強(qiáng)對接，多渠道落實(shí)資源，確保民生用氣全覆蓋，即便遭遇極端天氣，也能有效保障用氣高峰需求。
今年5月至9月，秦華燃?xì)饧瘓F(tuán)扎實(shí)推進(jìn)“冬病夏治”專項(xiàng)工作，對西安市燃?xì)夤芫W(wǎng)進(jìn)行全面排查與升級(jí)改造。重點(diǎn)完成高陵門站管道擴(kuò)容、星火路—紅廟坡路等三處管道互聯(lián)互通工程，并在密閉空間加裝2000余臺(tái)燃?xì)庑孤┍O(jiān)測設(shè)備，提升管線安全運(yùn)行水平。同時(shí)，4支專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)24小時(shí)待命，確保突發(fā)情況第一時(shí)間處置。在客戶端服務(wù)方面，秦華燃?xì)饧瘓F(tuán)已完成各熱源廠燃?xì)庠O(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，協(xié)助制定點(diǎn)爐及用氣計(jì)劃，并將于11月初陸續(xù)完成試爐、置換等準(zhǔn)備工作。此外，還將對西安市1000多個(gè)居民小區(qū)自備鍋爐進(jìn)行用氣安全檢查，確保正常供氣；對全市10個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及線上視頻客服服務(wù)平臺(tái)同步優(yōu)化，用戶戶內(nèi)維修服務(wù)時(shí)間延長至每日20時(shí)，全力響應(yīng)市民需求。
