“現在家里燃氣管道更安全了，社區還有‘燃氣管家’隨時答疑，住著特別安心！”家住鄭州市金水區的王阿姨近日指著樓下剛完成改造的燃氣管網感慨。2025年以來，鄭州市城市管理局深入開展“三標”活動，堅持“百姓城管、服務百姓”工作理念，以建設安全可靠的韌性城市為核心目標，推進城鎮燃氣安全“一件事”全鏈條整治，聚焦風險防控、設施升級與基層治理，守護群眾“燃氣安全閥”。

部門聯動聚合力 織密“協同防控網”

燃氣安全整治，協同是關鍵。鄭州市城管局打破部門壁壘，聯合資源規劃、城建、應急、市場監管、公安、交通等部門建立常態化聯動機制，推動信息實時共享、執法無縫銜接、問題協同處置，破解“單打獨斗”難題。

市燃氣安全專班更是組建15個“領導+專家”專項檢查組，采取“分片包干、明查暗訪”模式，深入社區、餐飲場所、燃氣儲配站等一線，層層壓實企業主體責任與部門監管責任。

重點攻堅破難題 筑牢“本質安全墻”

(一)瓶裝氣整治：從“散亂差”到“規模化”

針對瓶裝液化石油氣“三黑”痛點，鄭州城管通過政府引導、企業自主整合，將全市30家瓶裝液化石油氣企業精簡至4家，實現規模化經營、規范化管理；投資建設新鄭鄭韓、登封嵩岳兩個2000立方米儲量的標準化儲配站，大幅提升區域儲配能力；新建20個標準化供應站，同步推進40余萬支智能鋼瓶置換，市民掃碼即可查看氣瓶充裝時間、檢測記錄，實現“從充裝到入戶”全流程溯源。

與此同時，鄭州城管建立“部門協同、上下聯動、區域協作、群眾參與”的打擊機制。2025年以來累計打掉“黑窩點”137個，收繳“黑氣瓶”7456個，行政拘留23人、轉刑事拘留9人，徹底扭轉液化石油氣市場“散亂差”局面。“現在送氣的師傅都有正規證件，氣瓶上還有二維碼，我們用著放心！”二七區餐飲店經營者李師傅說。

(二)管道氣升級：從“老舊險”到“智慧化”

圍繞管道燃氣“老舊管網、智慧監測、施工防護”三大核心，鄭州城管推動安全管理升級，將老舊燃氣管網改造納入城市更新重點任務，創新實施水、氣、暖、排水“四管同治”，今年以來完成改造37.3公里，“十四五”期間累計改造超720公里，惠及居民小區超200個；升級燃氣監管平臺，建成第三方施工破壞防護智慧系統，通過AI識別、視頻監控實現施工風險實時預警；構建智能監測網絡，在5016個居民小區加裝燃氣壓力監測設備，一旦出現壓力異常，系統會自動推送預警信息至運維人員，推動安全管理從“被動搶險”向“主動預防”轉變。

目前，鄭州12個縣(市、區)已實現管道燃氣“一城一企”，鞏義、新鄭、新密等地也在穩步推進企業整合，從源頭優化供應管理體系。

(三)用戶端治理：從“廣覆蓋”到“精準化”

“您好，我們是社區‘燃氣管家’，來幫您檢查燃氣軟管是否老化。”這樣的場景，在鄭州各社區頻繁上演。針對用戶端“問題氣、問題瓶、問題閥、問題軟管、問題灶具”隱患，鄭州城管持續開展“敲門入戶”專項行動，發動燃氣企業、街道社區、物業等力量，重點排查獨居老人、餐飲場所等高風險用戶。自2024年行動開展以來，累計出動排查人員7.02萬人次，排查用戶46.81萬戶，發現并整改隱患2.7萬處；推進智能燃氣表具更換行動，計劃為中心城區84萬戶居民免費更換智能燃氣表，不僅能精準計量，還可實時監測燃氣用量異常，進一步提升用戶端安全保障水平；加強用氣宣傳教育，堅持“線上+線下”結合，多渠道普及燃氣安全知識，開展警示教育、應急演練等活動，強化全民安全意識。

基層治理提質效 打通“安全最后一米”

“燃氣安全無小事，要把隱患消除在居民家門口。”這是鄭州598名專職“燃氣管家”的共同目標。鄭州城管將燃氣安全深度融入社區網格化管理，劃分35個基礎網格、5個專屬網格，“燃氣管家”扎根社區，既負責日常隱患排查、安全宣傳，也協助處理應急問題，成為群眾身邊的“燃氣安全管家”。在從業人員管理上，鄭州城管嚴格準入與繼續教育制度，2025年以來組織燃氣從業人員培訓31批次、覆蓋4821人次，開展餐飲行業負責人專題培訓120人次，提升安全操作與應急處置能力。

燃氣安全系萬家，城市治理重千鈞。鄭州市城市管理局將持續深化燃氣安全全鏈條整治，不斷提升城市精細化管理水平，為建設創新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現代化人民城市注入“安全動能”，讓城市更安全、群眾更安心。