強化氣源保障，筑牢保供“壓艙石”

　　氣源穩定是冬季保供的核心支撐。柳林公司提前謀劃、主動作為，在采暖季來臨前順利與呂梁藍焰煤層氣有限責任公司簽訂保供季氣源合同，夯實主氣源保障基礎；同時想方設法拓展氣源供應渠道，積極構建“主氣源穩固+應急氣源補充”的多元供應體系。依托賀西LNG-CNG應急氣源站，提前完成儲液儲備，并簽訂5%的儲氣調峰和應急保障服務合同，日調峰能力顯著提升，全力應對極端天氣下的用氣峰值缺口，確保氣源供應“不斷檔”。

　　精準運維管網，守護輸配“生命線”

　　燃氣管網是保供“主動脈”，運維暢通至關重要。柳林公司抽調專業人員組成巡檢隊伍，運用GIS地理信息系統、可燃氣體檢漏儀、激光檢測儀等智能設備，對轄區160余公里燃氣管網、調壓箱（柜）、閥門井等關鍵設施開展“地毯式”排查，實現排查整改閉環管理。黨員干部主動擔當、以身作則沖鋒在前，對老舊小區、新農村等重點區域加密巡檢頻次，累計完成115個調壓箱（柜）、80個閥門井設施維保，全方位守護管網輸配暢通，筑牢保供“安全屏障”。

　　優化應急服務，搭建民生“連心橋”

　　以民生需求為導向，柳林公司全力提升應急服務效能。嚴格執行24小時帶（值）班制度，備足防寒搶修設備與物資，確保人員、物資、設備等全部到位。優化服務保障體系，暢通24小時客服熱線，落實“15分鐘響應、30分鐘處置”快速響應機制，高效解決用戶用氣訴求。針對特殊群體，推行“敲門入戶式”安檢與便民服務，免費檢查燃氣設施、講解防凍用氣知識；通過微信群、線下宣傳冊等渠道不斷普及安全用氣常識，筑牢終端安全“防火墻”，讓保供服務更有溫度。