杭燃集團將持續推動老舊燃氣管網設施的更新改造工作，全年計劃完成全市老舊燃氣管網（含立管）15公里改造任務。同時，深化“瓶改管”工作，計劃完成全市300家用戶改造，并繼續推進智能燃氣表更換，實現主城區全覆蓋、市域西部覆蓋率達90%，從源頭提升安全技防水平。

自2月起，小工商用戶燃氣報裝優惠套餐標準將由每小時16立方米提升至每小時25立方米，工程施工周期將進一步“提速”，降低用戶報裝成本與時間成本，助力實體經濟發展。

圍繞新型城鎮化與鄉村振興，杭燃集團持續推進燃氣公共服務一體化、均等化，2026年將實現市域西部3個自然村通氣，并繼續推進主城區“城中村”管道天然氣接入工程。

針對市民冬季采暖需求，杭燃集團在原有“優家暖家”套餐基礎上，新推出兩款高性價比墻暖套餐，并承諾100平方米以下施工周期縮短至1天。針對“一老一小”，舉辦110場燃氣安全課堂，并開展“銀齡”結對幫扶，全年新增結對不少于50戶，為老人提供安全檢查、軟管更換、公益陪診等服務。此外，全年計劃完成10個老舊小區共2380戶的通氣任務。

8月起，杭燃集團將實現對安裝、點火等高頻業務的線上服務評價閉環管理。12月起，用戶通過手機“網上19服務廳”即可實時追蹤業務辦理進度，享受“足不出戶辦業務”的便捷體驗。

在構建新型能源體系方面，杭燃集團計劃2026年實現LNG（液化天然氣）汽車加注量1.8萬噸；計劃新增一座加氫站，并計劃投運一座甲醇加注站，為綠色交通發展提供多元清潔能源保障。

此外，杭燃集團還將通過開展80場“三社聯動”燃氣安全志愿活動、倡導智慧廚房理念、推出面向獨居老人的優惠燃氣具及免費安裝激光燃氣報警器等舉措，共建共治城市安全，賦能綠色美好生活。