摘要：隨著全球能源轉型的加速和能源市場格局的演變，城市燃氣企業面臨著前所未有的挑戰與機遇。本文深入探討了城市燃氣企業向綜合能源轉型的必要性、可行性以及轉型路徑與策略。通過對能源轉型趨勢的分析，闡述了城市燃氣企業在傳統燃氣業務基礎上，拓展電力、熱力等多能源領域，構建綜合能源服務體系的重要意義。本文詳細研究了轉型過程中的技術創新、市場拓展、商業模式優化以及政策法規支持等關鍵要素，并結合實際案例分析，提出了具有針對性的轉型建議，旨在為城市燃氣企業實現可持續發展、提升能源利用效率和市場競爭力提供有益的參考與借鑒。同時，引入了五大燃氣公司 2024 年中期綜合能源板塊業績數據，進一步剖析城市燃氣企業綜合能源發展的現狀與趨勢。

關鍵詞：城市燃氣企業；綜合能源；轉型路徑；能源市場

在全球應對氣候變化、推動能源可持續發展的大背景下，能源轉型已成為世界各國的共同戰略選擇。隨著可再生能源的快速發展、能源技術的創新突破以及能源消費需求的多樣化轉變，傳統能源企業面臨著巨大的變革壓力與發展機遇。城市燃氣企業作為城市能源供應體系的重要組成部分，長期以來在燃氣生產、輸配和銷售等領域發揮著關鍵作用。然而，面對日益嚴峻的能源與環境挑戰，單一的燃氣業務模式已難以滿足企業可持續發展的需求，向綜合能源服務轉型成為城市燃氣企業謀求新發展的重要方向。

綜合能源服務是一種整合多種能源資源，通過能源系統的優化集成與協同運行，為用戶提供全方位、多樣化能源解決方案的新型能源服務模式。它涵蓋了電力、燃氣、熱力等多種能源形式，涉及能源生產、傳輸、存儲、消費等多個環節，旨在提高能源利用效率、降低能源成本、減少環境污染，實現能源的安全、穩定、高效供應。城市燃氣企業憑借其在城市能源基礎設施、客戶資源、能源運營管理等方面的優勢，具備向綜合能源服務轉型的良好基礎與條件。通過拓展綜合能源業務，城市燃氣企業能夠實現從單一燃氣供應商向綜合能源服務商的轉變，不僅可以滿足用戶多元化的能源需求，提升用戶滿意度和忠誠度，還能夠拓展企業業務領域，增加新的收入增長點，增強企業在能源市場中的競爭力與抗風險能力。

本文將深入分析城市燃氣企業向綜合能源轉型的驅動因素與市場機遇，探討轉型過程中面臨的主要挑戰與問題，并結合國內外相關企業的成功經驗與案例實踐，提出城市燃氣企業向綜合能源轉型的路徑與策略建議，同時依據五大燃氣公司 2024 年中期綜合能源板塊業績數據總結城市燃氣企業綜合能源發展的趨勢，以期為城市燃氣行業的可持續發展提供有益的參考與借鑒。

2.1 能源政策導向推動

全球范圍內對環境保護和應對氣候變化的關注度不斷提升，各國政府紛紛出臺一系列能源政策，以推動能源結構的調整和轉型。減少碳排放、提高能源效率成為能源政策的核心目標。在我國，“碳達峰、碳中和” 目標的提出，明確了能源綠色低碳轉型的時間表和路線圖。這一系列政策導向促使城市燃氣企業必須積極探索轉型之路，減少對傳統化石能源的依賴，增加清潔能源和可再生能源在能源供應中的占比，綜合能源服務成為實現這一目標的重要途徑。

2.2 能源市場競爭加劇

隨著能源市場化改革的深入推進，能源市場的競爭日益激烈。傳統電力企業、石油企業等紛紛跨界進入綜合能源領域，市場競爭格局發生了重大變化。城市燃氣企業在單一燃氣業務領域面臨著市場份額被擠壓、利潤空間逐漸縮小的困境。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，城市燃氣企業需要拓展業務范圍，提供多元化的能源產品和服務，打造綜合能源服務平臺，提升自身的市場競爭力和客戶粘性。

2.3 技術創新驅動變革

能源技術的快速發展為城市燃氣企業轉型提供了有力支撐。智能電網、分布式能源、儲能技術、能源互聯網等新興技術的不斷涌現和應用，使得能源的生產、傳輸、存儲和消費方式發生了深刻變革。城市燃氣企業可以借助這些技術創新，實現燃氣與電力、熱力等多種能源的協同互補，構建智能化、高效化的綜合能源系統。例如，通過分布式能源技術，在用戶端實現燃氣發電、余熱供暖等綜合能源利用，提高能源利用效率和可靠性。

2.4 客戶能源需求多元化

現代社會經濟的發展和人們生活水平的提高，使得客戶對能源的需求不再局限于單一的燃氣供應，而是更加注重能源的品質、可靠性、穩定性以及能源消費的便捷性和智能化。工業用戶對能源成本的敏感度不斷提高，希望通過綜合能源解決方案實現能源的梯級利用和成本優化；居民用戶則期望在供暖、制冷、供電等方面享受一站式服務，提高生活的舒適度和便利性。城市燃氣企業為了滿足客戶多元化的能源需求，必須進行轉型，提供全方位的綜合能源服務。

3.1 現有基礎設施與資源優勢

城市燃氣企業在長期的燃氣業務運營中，積累了豐富的能源基礎設施資源，包括燃氣管道網絡、儲氣設施、調壓站等。這些基礎設施為企業拓展綜合能源業務提供了堅實的物質基礎。例如，燃氣管道網絡可以作為綜合能源輸送的載體，在輸送天然氣的同時，還可以考慮氫氣等其他氣體能源的輸送；儲氣設施經過適當改造和升級，可以用于多種能源的存儲，如天然氣儲氣罐可與儲氫罐協同建設，實現能源的靈活調配與存儲。

此外，城市燃氣企業在燃氣資源采購、供應和管理方面具有豐富的經驗和穩定的資源渠道。這使得企業在轉型綜合能源過程中，能夠更好地整合各類能源資源，確保能源的穩定供應。例如，企業可以利用與燃氣供應商建立的長期合作關系，拓展天然氣分布式能源項目，并結合其他可再生能源資源，構建多元化的能源供應體系。

3.2 客戶資源與市場基礎

城市燃氣企業擁有龐大的客戶群體，涵蓋了居民、商業、工業等各個領域。這些客戶與企業建立了長期穩定的供用氣關系，對企業具有較高的信任度和忠誠度。在轉型綜合能源服務過程中，企業可以充分利用這一客戶資源優勢，通過深入了解客戶的能源需求和消費習慣，為其提供個性化的綜合能源解決方案，實現從單一燃氣銷售向綜合能源服務的延伸。例如，針對工業客戶，企業可以根據其生產工藝特點和能源需求，提供燃氣熱電聯產、余熱回收利用、電力需求側管理等綜合能源服務項目，幫助客戶降低能源成本，提高能源利用效率；對于居民客戶，企業可以結合燃氣供暖、燃氣熱水器等傳統業務，拓展智能家居能源管理系統、分布式光伏發電等綜合能源服務，提升居民生活的便利性和能源消費的智能化水平。

3.3 技術與人才儲備

雖然綜合能源服務涉及多種能源領域和新興技術，但城市燃氣企業在燃氣技術研發、工程建設、運營管理等方面積累了一定的技術力量和人才隊伍。這些專業人才在能源系統的規劃、設計、運行和維護方面具有豐富的經驗，為企業轉型綜合能源提供了技術保障。例如，燃氣企業的工程技術人員在燃氣管道設計與施工方面的技能可以應用于綜合能源管網的規劃與建設；燃氣運營管理人員在能源計量、調壓、安全管理等方面的經驗可以為綜合能源系統的穩定運行提供支持。

此外，隨著企業轉型的推進，城市燃氣企業也在積極引進和培養電力、熱力、新能源等領域的專業技術人才，加強與高校、科研機構的合作，開展技術創新和研發活動，提升企業在綜合能源領域的技術水平和創新能力。通過內部培養和外部引進相結合的方式，逐步構建一支適應綜合能源業務發展需求的高素質人才隊伍，為企業轉型提供堅實的人才保障。

4.1 業務拓展路徑

4.1.1 燃氣熱電聯產與分布式能源

燃氣熱電聯產是一種將燃氣發電與余熱回收供暖（制冷）相結合的高效能源利用方式。城市燃氣企業可以利用自身的燃氣資源優勢，投資建設燃氣熱電聯產項目，在發電的同時，將余熱通過熱力管網輸送給周邊用戶，實現能源的梯級利用。對于工業園區、商業綜合體等用能集中區域，分布式能源系統具有獨特的優勢。城市燃氣企業可以在這些區域內建設以天然氣為燃料的分布式能源站，采用燃氣內燃機、燃氣輪機等發電設備，結合余熱回收裝置，為用戶提供電力、熱力、制冷等多種能源服務，實現能源的就地生產和消納，提高能源利用效率和供電可靠性。如華潤燃氣2024年上半年新簽約分布式能源項目 28 個，新投運 31 個，累計開發 211 個，積極布局分布式能源領域，拓展業務范圍；新奧股份2024年上半年在項目開發方面實現低碳園區 4 個、低碳建筑 90 個、低碳工廠 201 個等泛能微網項目簽約，為不同場景下的分布式能源建設奠定基礎。

4.1.2 綜合能源供應與服務

城市燃氣企業可以整合電力、熱力等能源資源，構建綜合能源供應平臺，為用戶提供一站式能源解決方案。在能源供應方面，企業可以通過與電力供應商、熱力公司等合作，實現多種能源的協同供應；在能源服務方面，企業可以開展能源托管、能效管理、能源咨詢等業務，幫助用戶優化能源消費結構，降低能源成本。例如，企業可以為大型商業用戶提供能源托管服務，對其能源系統進行全面運營管理，根據用戶的實際需求和能源市場價格波動情況，合理調配電力、燃氣、熱力等能源資源，實現能源的高效利用和成本控制。

4.1.3 能源存儲與調峰服務

隨著可再生能源的大規模接入和能源消費的波動性增加，能源存儲與調峰的重要性日益凸顯。城市燃氣企業可以涉足儲能領域，投資建設儲能設施，如天然氣儲氣罐、電池儲能系統等。利用儲能設施，企業可以在能源需求低谷時儲存能量，在能源需求高峰時釋放能量，起到削峰填谷的作用，提高能源系統的穩定性和可靠性。此外，企業還可以通過參與電力輔助服務市場，提供調峰、調頻等服務，獲取額外的經濟收益。例如，在夏季用電高峰期間，利用天然氣儲氣罐儲存的天然氣發電，緩解電力供應緊張局面，同時參與電力調峰市場交易，獲得調峰補償收入。昆侖能源2024年上半年累計建成 40 個分布式光伏項目，裝機規模 7883 kW，發電量 217.4 萬 kW·h，投產運營 10 個綜合能源項目，裝機規模 63.9 萬kW，售電量 29.46 萬kW·h，售熱售冷量 245.66 萬GJ，其在綜合能源項目運營中涉及能源的生產與調配，體現了能源存儲與調峰服務在實際業務中的應用。

4.2 技術創新路徑

4.2.1 能源互聯網技術應用

能源互聯網是一種融合了先進信息技術與能源技術，實現能源生產、傳輸、存儲、消費等各環節互聯互通、智能協同的新型能源系統架構。城市燃氣企業可以積極應用能源互聯網技術，構建智能化的綜合能源網絡。通過在燃氣管道、電力線路、熱力管網等能源基礎設施上部署智能傳感器、通信網絡和數據采集設備，實現能源系統的實時監測、數據共享和智能調控。例如，利用物聯網技術實現燃氣表、電表、熱表等能源計量設備的互聯互通，實時采集用戶的能源消費數據，并通過大數據分析和人工智能算法，為用戶提供精準的能源消費預測和節能建議；通過智能電網技術實現燃氣發電與電網的雙向互動，優化電力調度和能源分配，提高能源系統的整體效率和可靠性。

4.2.2 可再生能源與燃氣互補技術研發

為了實現能源的可持續發展，城市燃氣企業應加強可再生能源與燃氣互補技術的研發與應用。例如，開展太陽能與燃氣聯合供熱技術研究，利用太陽能集熱器收集太陽能熱量，在太陽能不足時切換至燃氣供熱，實現兩種能源的互補利用，提高供熱系統的穩定性和能源利用效率；研發生物質氣與天然氣混合燃燒技術，將生物質氣（如沼氣）與天然氣按一定比例混合后送入燃氣輪機或鍋爐燃燒發電、供熱，既可以減少對傳統化石能源的依賴，又能夠充分利用生物質資源，降低碳排放。港華燃氣已落實發展 128 個零碳智慧園區，累計光伏簽約 3.3 GW及并網 2.1 GW，在可再生能源與燃氣協同發展方面取得了顯著進展，通過在園區內整合光伏等可再生能源與燃氣能源，實現能源的互補與優化配置。

4.2.3 智慧能源管理系統開發

城市燃氣企業可以開發智慧能源管理系統，為用戶提供個性化的能源管理服務。該系統基于大數據、云計算、人工智能等技術，對用戶的能源消費數據進行深入分析，挖掘用戶的能源消費行為特征和節能潛力，為用戶制定針對性的能源管理策略。例如，為工業用戶提供生產工藝優化建議，通過調整設備運行參數、優化能源供應流程等方式，降低能源消耗；為居民用戶提供智能家居能源控制方案，實現家電設備的智能節能控制，如根據用戶的用電習慣自動調整空調、熱水器等設備的運行狀態，提高居民家庭的能源利用效率和舒適度。

4.3 商業模式創新路徑

4.3.1 合同能源管理模式

合同能源管理（EPC）是一種基于市場運作的節能服務商業模式。城市燃氣企業可以作為節能服務提供商，與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供能源系統診斷、節能方案設計、設備安裝調試、運行維護管理等一站式服務。在合同期內，企業通過與用戶分享節能效益獲取收益，用戶則無需承擔節能項目的前期投資和技術風險，實現雙方互利共贏。例如，企業為某酒店提供合同能源管理服務，對酒店的照明系統、空調系統、熱水供應系統等進行節能改造，采用高效節能設備和智能控制技術，降低酒店的能源消耗。在合同期內，企業根據節能效果與酒店分享節能收益，合同期滿后，節能設備無償移交給酒店。

4.3.2 綜合能源服務平臺模式

城市燃氣企業可以搭建綜合能源服務平臺，整合能源供應商、設備制造商、節能服務公司、金融機構等各方資源，為用戶提供全方位的綜合能源服務。平臺通過線上線下相結合的方式，實現能源產品交易、能源項目投資、能源技術咨詢、能源金融服務等多種功能。例如，用戶可以在平臺上方便地比較不同能源供應商的價格和服務，選擇適合自己的能源產品和套餐；能源設備制造商可以在平臺上展示產品信息，與用戶和項目開發商進行對接；金融機構可以通過平臺為能源項目提供融資支持，解決項目建設資金短缺問題。城市燃氣企業作為平臺運營方，通過收取平臺交易手續費、服務費等方式獲取收益，同時通過平臺整合資源，拓展業務領域，提升企業的市場影響力和競爭力。

4.3.3 能源服務套餐定制模式

根據不同用戶的能源需求特點和消費習慣，城市燃氣企業可以為用戶定制個性化的能源服務套餐。套餐內容可以包括電力、燃氣、熱力等多種能源產品的組合供應，以及能源托管、能效管理、設備維護等增值服務。用戶根據自己的需求選擇不同檔次和內容的套餐，企業按照套餐約定為用戶提供一站式能源服務，并收取相應的費用。例如，針對居民用戶，企業可以推出 “舒適家居套餐”，包括燃氣供暖、燃氣熱水器、智能家居能源管理系統等服務內容，用戶每月支付固定的套餐費用，即可享受便捷、舒適、節能的家居能源服務；針對工業用戶，企業可以根據其生產規模、能源需求特點和節能目標，定制 “工業節能套餐”，為用戶提供能源審計、節能方案設計、設備改造升級、能源供應優化等綜合服務，幫助用戶降低能源成本，提高能源利用效率和市場競爭力。

5.1 加強戰略規劃與頂層設計

城市燃氣企業應從戰略高度出發，充分認識到向綜合能源轉型的重要性和緊迫性，制定清晰的轉型戰略規劃和頂層設計方案。明確轉型的目標、路徑、重點業務領域和實施步驟，確保轉型工作有條不紊地推進。在戰略規劃制定過程中，要充分考慮企業自身的資源優勢、市場地位、技術水平以及外部政策環境、市場競爭態勢等因素，注重戰略的可行性和前瞻性。同時，要加強企業內部各部門之間的溝通協調，形成轉型合力，確保戰略規劃的有效實施。

5.2 加大技術研發與創新投入

技術創新是城市燃氣企業轉型綜合能源的核心驅動力。企業應加大在能源技術研發與創新方面的投入，建立專門的研發機構或技術創新中心，加強與高校、科研機構的產學研合作，積極引進和培養高端技術人才，提高企業的自主創新能力。重點關注能源互聯網技術、可再生能源與燃氣互補技術、智慧能源管理系統等關鍵技術領域的研發與應用，突破技術瓶頸，形成具有自主知識產權的核心技術和產品。同時，要加強技術創新成果的轉化與推廣應用，將先進技術及時應用到綜合能源項目建設和運營管理中，提高企業的技術水平和市場競爭力。

5.3 拓展市場渠道與客戶資源

市場拓展是城市燃氣企業轉型綜合能源成功的關鍵。企業要在鞏固現有燃氣客戶資源的基礎上，積極拓展電力、熱力等其他能源市場渠道和客戶群體。加強市場調研與分析，深入了解不同客戶的能源需求特點和消費行為變化趨勢，制定針對性的市場推廣策略和營銷方案。通過提供優質的綜合能源產品和服務，樹立良好的品牌形象，提高客戶滿意度和忠誠度，吸引更多的客戶選擇企業的綜合能源服務。此外，企業還可以通過與其他能源企業、能源服務公司、設備制造商等建立戰略合作伙伴關系，實現資源共享、優勢互補，共同拓展市場空間，提升企業在綜合能源市場中的份額。

5.4 優化企業組織架構與管理流程

為適應向綜合能源轉型的需要，城市燃氣企業應優化內部組織架構和管理流程。建立適應綜合能源業務發展的扁平化、網絡化組織架構，打破傳統燃氣業務部門之間的壁壘，加強跨部門協作與溝通機制，提高企業的運營效率和決策響應速度。在管理流程方面，要對能源項目投資決策、工程建設、運營管理、客戶服務等各個環節進行全面梳理和優化，引入先進的管理理念和信息化管理手段，如項目管理軟件、客戶關系管理系統（CRM）、企業資源計劃（ERP）等，實現管理的精細化、標準化和信息化，提升企業的整體管理水平和風險防控能力。

5.5 強化政策法規研究與爭取支持

政策法規在城市燃氣企業轉型綜合能源過程中起著重要的引導和規范作用。企業要加強對國家和地方能源政策法規的研究，及時了解政策動態和發展趨勢，積極爭取政策支持和補貼優惠。例如，關注可再生能源發展補貼政策、能源綜合利用稅收優惠政策、分布式能源項目并網接入政策等，充分利用政策紅利降低企業轉型成本和項目投資風險。同時，企業要積極參與能源行業標準規范的制定和修訂工作，通過自身的實踐經驗和技術優勢，為綜合能源行業的健康發展貢獻力量，提高企業在行業內的話語權和影響力。

通過對五大燃氣公司 2024 年中期綜合能源板塊業績數據的分析，可以看出城市燃氣企業綜合能源發展呈現出顯著趨勢。

6.1 在業務拓展方面

分布式能源項目開發持續升溫。華潤燃氣和新奧股份等在分布式能源項目上積極布局，無論是項目簽約數量還是投運數量都呈現增長態勢，且應用場景不斷拓展，涵蓋工業園區、商業綜合體以及各類建筑和工廠等，旨在提高能源利用效率和就地消納能力。同時，可再生能源尤其是光伏項目發展迅猛，港華燃氣在零碳智慧園區建設中大規模簽約和并網光伏項目，累計規模可觀，顯示出企業對可再生能源的重視與投入，以契合能源轉型需求和減少碳排放目標。能源存儲與調峰服務也逐漸成為業務重點，昆侖能源的分布式光伏項目結合其綜合能源項目運營，體現了在能源存儲與調峰方面的探索與實踐，以應對能源消費波動和提升系統穩定性。

6.2 在技術創新領域

能源互聯網技術應用日益廣泛。各燃氣公司雖未明確提及相關技術應用細節，但從整體行業趨勢來看，構建智能化綜合能源網絡，實現能源各環節互聯互通與智能調控是必然方向，以提升能源管理的精細化和高效化。可再生能源與燃氣互補技術研發也在加速推進，港華燃氣的零碳智慧園區模式可視為一種有益嘗試，通過多種能源互補，提高能源供應的穩定性和可持續性。智慧能源管理系統開發備受關注，各企業在為用戶提供個性化能源管理服務方面不斷努力，挖掘用戶節能潛力，提升用戶能源利用效率和滿意度。

6.3 在商業模式創新上

合同能源管理模式逐漸成熟。企業通過與用戶深度合作，共享節能效益，實現雙贏，拓展了盈利渠道并降低了用戶節能門檻。綜合能源服務平臺模式正在興起，整合各方資源，為用戶提供一站式能源解決方案和多樣化服務選擇，同時也為企業拓展市場和提升影響力提供了有力支撐。能源服務套餐定制模式更趨個性化，針對不同用戶群體推出特色套餐，滿足其多元化能源需求，增強用戶粘性和市場競爭力。

綜上所述，城市燃氣企業在綜合能源轉型道路上正積極探索前行，業務、技術和商業模式多維度創新發展，以適應能源轉型大勢，在未來能源市場競爭中占據有利地位并為能源可持續發展貢獻力量。

城市燃氣企業向綜合能源轉型意義重大且勢在必行。當下，能源轉型趨勢凸顯，市場競爭愈發激烈，客戶需求日益多元化，加之技術創新驅動，城市燃氣企業面臨諸多挑戰與機遇。通過深入探討轉型的驅動因素、可行性、路徑及策略，并結合五大燃氣公司 2024 年中期綜合能源板塊業績數據，能發現其轉型有著現實意義與戰略價值。憑借現有的基礎設施、資源、穩定客戶以及技術人才等優勢，企業具備轉型可行性。

在轉型路徑上，選擇燃氣熱電聯產與分布式能源、綜合能源供應與服務、能源存儲與調峰服務等業務拓展方向，積極開展能源互聯網技術應用、可再生能源與燃氣互補技術研發、智慧能源管理系統開發等創新，同時采用合同能源管理、綜合能源服務平臺、能源服務套餐定制等商業模式創新，便能逐步達成從單一燃氣供應商到綜合能源服務商的轉變。

展望未來，城市燃氣企業需時刻緊跟能源政策法規變化，敏銳把握市場動態，持續加大技術研發與創新投入，優化內部組織架構與管理流程，拓展市場渠道、擴充客戶資源，強化與各方合作交流，不斷提升綜合能源服務能力與競爭力，進而在全球能源轉型中發揮關鍵作用，助力構建清潔低碳、安全高效的現代能源體系，實現自身高質量發展。