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全球2G/3G網絡加速退網,消費者保護成監管重點

字體: 放大字體  縮小字體 發布日期:2026-03-03  來源:DO NEWS  瀏覽次數:97
 2025年12月18日,Virgin Media O2宣布將于2026年初關閉英國最后的3G網絡,標志著英國全面結束3G服務。此前,EE、沃達豐和Three已在2024年陸續關停3G網絡。Omdia《2G和3G退網監管與政策》報告顯示,全球范圍內2G/3G退網進程持續加速,主要動因包括釋放頻譜資源、降低多網并行運營成本、支持4G/5G擴展及簡化網絡架構。

歐洲正引領3G退網,德國、比利時、荷蘭等國已關停3G,但保留有限2G覆蓋以支撐M2M與IoT應用;英國所有運營商承諾于2033年前完成2G與3G雙網關閉,配合國家5G頻譜規劃。亞太地區側重2G退網,日本已全面關閉2G;北美已完成3G退網,美國于2022年底、加拿大于2025年完成;非洲則預計3G將先于2G淘汰,因大量人口仍依賴2G提供基礎語音與短信服務。

退網行動多由運營商自主發起,如美國、新西蘭、澳大利亞及英國;部分國家由政府或監管機構強制或批準實施,包括韓國、新加坡與中國臺灣地區。監管職責涵蓋監督退網計劃、審批頻譜用途變更、設定前置許可要求等。Omdia監管首席分析師Sarah McBride強調,監管需推動頻譜技術中立化,而非等待牌照到期,并倡導監管機構與運營商協同制定退網流程。

弱勢用戶群體——老年人、農村居民、IoT設備用戶及使用老舊終端者——面臨最高服務中斷風險。為此,監管機構正強制要求運營商執行透明溝通策略,明確公布退網時間表、替代服務方案、結構化遷移路徑及配套技術支持,以保障過渡平穩與包容性。

 
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