據中國燃氣控股有限公司(以下簡稱“中國燃氣”)最新消息，今冬采暖季至今，中國燃氣在服務區(qū)域內實現(xiàn)了“零安全責任事故、零投訴、零輿情、零斷供”的保供目標。這一成果背后，是各項目公司建立的“24小時監(jiān)控、實時調度”運行機制，以及一線崗位的常態(tài)化堅守。
在撫順青臺子門站，操作員李明輝每天進站前堅持講解安全須知，這句“沒有安全，就沒有我們的一切”，已伴隨企業(yè)連續(xù)安全運營3060天。在唐山，安檢員蘇賀亮入戶檢查管道、閥門、軟管后，用戶楊桂榮表示：“遇到問題打電話，他們來得特別及時，心里很踏實。”
作為中國最大的綜合能源供應及服務企業(yè)之一，中國燃氣目前在東北、華北區(qū)域服務居民用戶超1320萬戶、工商業(yè)用戶近9萬戶，敷設中壓管網逾28萬公里。為應對冬季用氣高峰，企業(yè)構建了“合同氣源+市場資源+應急儲備”三維保供體系，完成近60億立方米管道氣合同簽訂，實現(xiàn)管道氣合同全覆蓋。各項目公司還積極拓展市場化氣源和LNG應急儲備，推動區(qū)域管網互聯(lián)互通，提升調峰與應急響應能力。
在數(shù)字化轉型方面，中國燃氣持續(xù)推進智能化安全管控體系建設。沈陽中燃調度中心內，大屏實時跳動著管網數(shù)據，智能安全系統(tǒng)可對隱患進行預判和預警。丹東中燃已完成焦爐煤氣向天然氣的全面置換，惠及27.1萬戶居民，實現(xiàn)“鍋底不黑、火焰更藍”。天津七里海場站則通過“人防+技防+AI防”手段，保障場站安全平穩(wěn)運行。
在熱力保障方面，中國燃氣通過智慧供熱系統(tǒng)實現(xiàn)熱源精準調配、管網平衡調節(jié)和用戶室溫智能調控。在天津靜海區(qū)獨流鎮(zhèn)茍家營村，工作人員入戶檢查壁掛爐密封性、測試燃氣報警器響應速度，確保用戶“用得方便、用得穩(wěn)定、用得安全”。
此外，中國燃氣持續(xù)關注員工關懷。在撫順，企業(yè)管理人員走訪了困難員工家庭，詳細了解其生活狀況，并從集團公益基金撥付資助款項。受訪員工表示，康復后將第一時間返崗，以實干回報企業(yè)的關懷。
從丹東到撫順，從天津到唐山，中國燃氣一線員工以日復一日的巡護、安檢和值守，守護著千家萬戶的灶臺燈火。企業(yè)方面表示，將繼續(xù)以能源為核心、融合AI技術，推動從傳統(tǒng)燃氣供應商向城市美好生活服務商的轉型。
